淺談公司存在的問(wèn)題與執(zhí)行力的關(guān)系
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今年國(guó)內(nèi)外的軸承市場(chǎng)環(huán)境依然處于低迷狀態(tài),受其影響我公司在今年的經(jīng)營(yíng)中仍然呈現(xiàn)出銷(xiāo)售訂單少、產(chǎn)品價(jià)格低的現(xiàn)象,同時(shí)生產(chǎn)過(guò)程中也出現(xiàn)了生產(chǎn)不能滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)影響員工士氣及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、廢品居高不下的現(xiàn)象。這些因素不同程度的阻礙了公司的正常發(fā)展,在這種形勢(shì)下公司一直要求我們要提高產(chǎn)品質(zhì)量,要“向質(zhì)量要市場(chǎng),向質(zhì)量要效益”。但我公司的實(shí)際情況確是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不斷,管理出現(xiàn)混亂,具體表現(xiàn)在:不合格半成品(毛刺、溜邊等)的轉(zhuǎn)序;外協(xié)廠家提供的成品及半成品存在的質(zhì)量問(wèn)題和交期問(wèn)題;產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),廢品居高不下(熱處理***季度連續(xù)3個(gè)月廢品超標(biāo),3月份更是產(chǎn)生廢品1萬(wàn)多元);***近又通過(guò)HG-110.80.300暴露出一批因量具存在問(wèn)題造成的多型號(hào)批量質(zhì)量事故,分別包括(HG-110.80.300 110件、 6084240/02 3件、 4666170/01 4件、 5678240/02 10件; 共計(jì)造成損失41366.8元)
在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶(hù)給出的價(jià)格幾乎是透明的,留給供應(yīng)商的利潤(rùn)空間越來(lái)越小。你不能適應(yīng)這種環(huán)境,不能干生產(chǎn)出高質(zhì)量、低價(jià)格的產(chǎn)品,你將被市場(chǎng)所淘汰,如果你嫌價(jià)格低不想干,那么你就出局,因?yàn)橛腥嗽敢飧?;如果你干的質(zhì)量不好那你也只有被淘汰,因?yàn)橛腥吮饶愀傻暮?;在市?chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,要想不被市場(chǎng)淘汰只能在兩方面下功夫:一是如何降低成本,二是如何提高質(zhì)量,而提高產(chǎn)品質(zhì)量就是有效降低成本的方法之一。因此產(chǎn)品質(zhì)量的重要性可想而知,它是公司的命脈之所在。
明白了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,我們?cè)賮?lái)分析一下,我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量方面所存在的問(wèn)題:1、不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)序問(wèn)題;為了控制不合格產(chǎn)品我們有明確的產(chǎn)品加工流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),甚至連擺放區(qū)域和標(biāo)識(shí)也作了規(guī)定,可為什么有漏網(wǎng)之魚(yú)?2、外協(xié)、外購(gòu)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題;我們有一套嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇及考核標(biāo)準(zhǔn),只有符合要求的供應(yīng)商我們才允許他向我們供貨,可為什么還是會(huì)持續(xù)、批量的存在質(zhì)量問(wèn)題呢?3、本次因量具問(wèn)題所暴露出來(lái)的HG-110.80.300等多型號(hào)的質(zhì)量事故又是怎么造成的呢?作為檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)我們有三檢規(guī)程,其中明確標(biāo)注在三檢時(shí),不同的檢測(cè)人員要選用不同的測(cè)量工具、不同的檢測(cè)方法,***終將檢測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)一后方可認(rèn)定為三檢合格產(chǎn)品。出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的這幾個(gè)型號(hào)我們都進(jìn)行了三檢,可問(wèn)題為什么沒(méi)有暴露出來(lái)?究竟是哪里出了問(wèn)題?
我想,通過(guò)思考大家不難發(fā)現(xiàn),我們的很多問(wèn)題都是知道怎么做,但就是做不好,也就是說(shuō)執(zhí)行過(guò)程中出了問(wèn)題;通過(guò)不斷的觀察、學(xué)習(xí)和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)在匯工要想做好一件事,要想提高執(zhí)行力***簡(jiǎn)單的手段就是標(biāo)準(zhǔn)+考核;為什么這樣說(shuō)呢?自從公司導(dǎo)入微信辦公,提倡隨時(shí)用微信匯報(bào)工作以來(lái),凡是領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注的事執(zhí)行力明顯提高了,我覺(jué)得微信***大的好處就是把標(biāo)準(zhǔn)和考核透明化,并真正做到了全員參與,所以它拉動(dòng)了執(zhí)行力的提高。那么在公司的其它管理層面我們只要做到了全員參與,做到了標(biāo)準(zhǔn)+考核透明化是不是也能提高我們的執(zhí)行力。
標(biāo)準(zhǔn)就是要告訴大家為什么要這樣做?我們?cè)撛趺醋霾拍茏龊??以及做到那種程度,我們匯工公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,通過(guò)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)逐漸形成并完善了我們一整套的經(jīng)營(yíng)管理模式,也就是我們以ISO9001的為標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系。它是我們開(kāi)展所有工作的準(zhǔn)則,它的內(nèi)容是根據(jù)公司發(fā)展需要不斷變化的,通過(guò)工作中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題來(lái)達(dá)到不斷修改和完善的目的。因此在標(biāo)準(zhǔn)制定方面,我們集中了所有匯工人的智慧,它可能不是***好的標(biāo)準(zhǔn)但它一定是***適合匯工現(xiàn)狀的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椴还苁翘岢鲎约旱目捶ê鸵庖?jiàn)還是同意其他人的意見(jiàn),所有的匯工人都參與了它的編寫(xiě)和完善。也就是說(shuō)我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)上是沒(méi)有問(wèn)題的,那如何提高執(zhí)行力就變得顯而易見(jiàn)了,只能是考核,全員參與考核。
而考核***主要的手段就是檢查,通過(guò)檢查使大家養(yǎng)成習(xí)慣,通過(guò)考核讓各部門(mén)落實(shí)“比、學(xué)、趕、幫、超”來(lái)拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展。想明白了這些,我感到壓力很大;作為辦公室人力資源管理工作的負(fù)責(zé)人之一,我在平時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)及檢查落實(shí)上做的還不夠好,沒(méi)有讓公司形成全員參與管理的意識(shí),好像一說(shuō)到管理就是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的事,一說(shuō)到檢查檢查就是陳廠長(zhǎng)、黃部長(zhǎng)和我三個(gè)人的事一樣,沒(méi)有“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍,整個(gè)企業(yè)沒(méi)有活力,不利于員工技能水平的提高不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對(duì)公司管理升級(jí)的拉動(dòng)作用不夠大,因此很多問(wèn)題就隨之暴露出來(lái)了。在以后的工作中我會(huì)把落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度、動(dòng)員全員參與做為工作的重點(diǎn),努力營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)氛圍,做到事事有競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),讓全員主動(dòng)參與到公司管理中來(lái),通過(guò)培訓(xùn)來(lái)教會(huì)基層領(lǐng)導(dǎo)管理的方法和手段,讓他們?nèi)ビ绊懜嗟娜?,從而達(dá)到管理復(fù)制、讓更多的人主動(dòng)參與到公司管理鐘來(lái),通過(guò)主動(dòng)檢查、全員檢查來(lái)提高我們的執(zhí)行力,提高我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。